1er site de ventes privées d’œuvres et d’objets d’art expertisés
☛ Acheter de l'art sur Plazzart (LotPrivé)
Plazzart (ex LotPrivé) est un site d’achat et vente en ligne d’œuvres d’art, antiquités et bijoux, qui permet aux internautes de chiner des objets d’art et de collection, tous expertisés par des maisons de ventes, et de rendre ainsi l’achat d’art plus accessible.
Pays : France
Création : 2012
Nombre d'employés : 4
Domaine(s) : Toutes spécialités
Taille du catalogue : Plus de 10 000 lots
Modèle : Place de marché de mise en relation d’acheteurs et vendeurs (achat à prix fixe)
Frais acheteur : Frais appliqués de l’ordre de 15 à 25% selon les prix
Livraison :
Les tarifs de livraison sont affichés dans 95% des cas ; ils comprennent l’emballage et l’assurance livraison dans le monde entier, en partenariat avec Colissimo et UPS. Dans les autres cas il s'agit d'objets qui nécessitent des devis spécifiques.
Service client :
Hotline au +33 (0)1 80 05 93 50
Les +
• Un positionnement original et bien vu
• Un site efficace, visiblement conçu par des pros du web
• Certaines oeuvres sélectionnées par les experts, identifiées comme des opportunités d'investissement
Coordonnées de Plazzart (LotPrivé), site web et réseaux sociaux :
Des objets d’art provenant de collectionneurs ou professionnels, authentifiés et vendus à prix fixe… et attractif
Plazzart.com (anciennement lotprive.com) est un site d’achat et de vente d’objets d’art en ligne, partenaire de plus de 500 collectionneurs et professionnels des ventes d’art et de luxe en Europe.
Le site, fondé en 2012 par Vincent Hutin, se présente comme une offre très large avec plus de 10 000 objets d’art et de luxe en vente, à prix fixe – de 100 à 200 000 EUR.
Tous les objets proposés à la vente – œuvres d’art, produits de luxe et vintage – ont une garantie d’authenticité.
À lire ailleurs sur Plazzart
• De l’art sur la toile (Elle, décembre 2016)
• Les nouvelles propositions de lotprive.com (Les Echos, novembre 2016)
• Adjugé ! Le site de ventes privées d’objets d’art Lotprivé.com fait entrer le fonds XAnge (Frenchweb – décembre 2013)
Annulation d'une commande
J’ai acheté une bague sur ce site et, ayant des doutes, j’ai demandé l’annulation de la vente avant expédition. J’ai obtenu un accord verbal. J’ai doublé ma requête d’un mail. Le lendemain, j’ai appelé la plate-forme, n’ayant toujours aucune réponse formelle. L’écoutant ne m’a pas laissée parler, m’a dit qu’avec 2 appels et un mail ils avaient compris et a sèchement raccroché. J’ai donc refait un mail demandant par écrit le remboursement sur mon compte PayPal (qui se fait souvent simultanément dans des opérations identiques…). Rien. La situation est pénible, j’ai pourtant été, car c’est un minimum, courtoise dans ma communication. Dois-je faire une LR+AR pour demander le remboursement ? Moyen pour l’image de marque. Mon père travaille pour un commissaire-priseur parisien, l’anecdote ne le fait pas rire… Plus prompts à encaisser qu’à rembourser…